> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.grupocolorines.mx/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ventas

En esta sección de la App Asesor podrás hacer seguimiento a todo el proceso comercial de tus prospectos y clientes, desde la generación de una cotización hasta el primer pago.\
El módulo se divide en 5 apartados clave según el avance de cada venta.

***

## Etapas de la venta

Cada tarjeta dentro de la sección **Ventas** representa una venta en proceso. Estas se agrupan según su estatus dentro del proceso comercial:

<Card title="Cotización" icon="file-lines" horizontal={true}>
  Listado de prospectos con cotizaciones generadas que aún no han realizado su
  apartado. Puedes ver detalles o reenviar el enlace de onboarding.
</Card>

<Card title="Apartado" icon="money-bill-1-wave" horizontal={true}>
  Prospectos que ya realizaron el pago de apartado. Aquí comienza el proceso de
  preventa.
</Card>

<Card title="Documento" icon="folder-open" horizontal={true}>
  Clientes que ya comenzaron a subir su documentación para formalizar la venta.
</Card>

<Card title="Contrato" icon="file-signature" horizontal={true}>
  Clientes que ya firmaron su contrato de compra. Es una de las últimas etapas
  del proceso.
</Card>

<Card title="Primer pago" icon="credit-card" horizontal={true}>
  Clientes que han realizado el primer pago correspondiente a su financiamiento.
  Este evento es el que **detona el pago de tu comisión**.
</Card>

<Info>
  Estas etapas ayudan a identificar con precisión en qué parte del proceso se
  encuentra cada cliente y facilitan tu seguimiento.
</Info>

***

## Acciones disponibles

Cada tarjeta de venta tiene un botón de acceso rápido <Icon icon="circle-arrow-right" iconType="regular" />. Al hacer clic:

* Se muestra el detalle del desarrollo, lote, precio y condiciones pactadas.
* Puedes compartir nuevamente el **link de onboarding** al cliente.

<Check>
  El enlace de onboarding permite al cliente continuar su proceso digital desde
  donde se quedó.
</Check>

<Tip>
  Puedes seguir el flujo completo del proceso automatizado desde este
  [enlace](/procesos-digitales/ventas-automatizadas)
</Tip>

***

## Ejemplo de visualización

| Campo            | Ejemplo             |
| ---------------- | ------------------- |
| Desarrollo       | Tres Raíces         |
| Proyecto / Etapa | Etapa 3             |
| Lote             | SDV-02-110          |
| Precio           | \$580,000 MXN       |
| Apartado         | \$3,000 MXN         |
| Enganche         | 20% (\$116,000 MXN) |
| Plazo            | 48 meses            |
| Mensualidad      | \$9,500.00 MXN      |

<Note>
  Esta información es solo un ejemplo visual. La data real de clientes y montos
  se mostrará personalizada por usuario.
</Note>

***

## Preguntas frecuentes (FAQ)

<AccordionGroup type="multiple">
  <Accordion title="¿Qué pasa si un cliente no completa su proceso?">
    El cliente permanecerá en la etapa en la que quedó. Puedes reenviar el enlace de onboarding o contactar para motivar su avance.
  </Accordion>

  {" "}

  <Accordion title="¿Cuándo se activa mi comisión?">
    Una vez que el cliente realice su primer pago posterior al contrato firmado.
  </Accordion>

  {" "}

  <Accordion title="¿Puedo editar una venta desde la App?">
    No. Puedes ver el detalle, reenviar el link y verificar avance, pero las
    ediciones se realizan desde CRM web.
  </Accordion>

  {" "}

  <Accordion title="¿Dónde veo la fecha de apartado o firma?">
    En el detalle de cada venta. Solo debes tocar el ícono `>` en la tarjeta
    correspondiente.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Se puede compartir el link al cliente desde aquí?">
    Sí. Puedes copiar el enlace y compartirlo por WhatsApp, correo o cualquier medio.
  </Accordion>
</AccordionGroup>