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# Iniciar sesion

## Inicio de sesión en la App Asesor

Para acceder a la App Asesor de Grupo Colorines, solo necesitas contar con tus credenciales de acceso y seguir unos simples pasos. A continuación, te mostramos cómo hacerlo correctamente, así como el procedimiento para recuperar tu contraseña en caso de olvidarla.

***

## Acceder a tu cuenta

<Steps>
  <Step title="Abre la App">
    Abre la aplicación desde tu dispositivo móvil.

    <Tip>
      Para obtener tu App da clic en este
      [enlace](https://colorinfinity.grupocolorines.mx/) e inicia la descarga
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Ingresa tus datos">Introduce tu correo y contraseña.</Step>

  <Step title="Presiona 'Iniciar sesión'">
    Toca el botón para ingresar al sistema.
  </Step>
</Steps>

<video autoPlay muted loop playsInline className="rounded-xl w-full max-w-sm mx-auto" src="https://mintcdn.com/develop-pai/LzBOBMYUIkegRkVg/images/colorinfinity/inicio-sesion.mp4?fit=max&auto=format&n=LzBOBMYUIkegRkVg&q=85&s=c5c7d81af2502c8446813e1f739b638d" data-path="images/colorinfinity/inicio-sesion.mp4" />

<Note>Asegúrate de que tus credenciales sean correctas.</Note>

***

## ¿Olvidaste tu contraseña?

<Steps>
  <Step title="Haz clic en '¿Olvidaste tu contraseña?'">
    Se encuentra debajo del formulario de acceso.
  </Step>

  <Step title="Introduce tu correo electrónico">
    Usado en el registro inicial.
  </Step>

  <Step title="Verifica tu bandeja de entrada">
    Recibirás un enlace para crear una nueva contraseña.
  </Step>
</Steps>

<Note>También revisa tu carpeta de spam si no ves el mensaje.</Note>

***

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup type="multiple">
  <Accordion title="¿Puedo usar la app en varios dispositivos?">
    Sí. Solo asegúrate de cerrar sesión en dispositivos que no controles.
  </Accordion>

  {" "}

  <Accordion title="¿Qué pasa si ingreso mal mi contraseña?">
    Inténtalo nuevamente o usa la opción para restablecerla.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuánto dura una sesión iniciada?">
    Permanece activa hasta que cierres sesión o desinstales la app.
  </Accordion>
</AccordionGroup>